🍽️ QR Code Restaurant
La plateforme complète de digitalisation pour restaurants modernes
Une solution innovante et modulaire qui transforme l'expérience restaurant, de la consultation du menu à la commande en ligne. Gérez l'ensemble de votre activité avec des outils professionnels adaptés à vos besoins spécifiques.
De la consultation du menu à la commande en ligne, en passant par la gestion opérationnelle et l'analyse des performances, QR Code Restaurant accompagne votre transformation digitale avec une approche progressive et personnalisable.
Module Multi-Restaurant
Disponible dans toutes les formules
Une architecture pensée pour évoluer
Le module Multi-Restaurant offre une infrastructure flexible qui s'adapte à toutes les configurations : du restaurant indépendant à la chaîne nationale. Chaque établissement bénéficie d'une isolation complète de ses données tout en permettant une vision consolidée pour les groupes.
La hiérarchie de gestion à plusieurs niveaux permet une organisation claire des responsabilités : les franchisés gèrent leurs établissements en toute autonomie, tandis que les directions centrales accèdent à une vue d'ensemble stratégique.
Gestion centralisée
Pilotez plusieurs établissements depuis une interface unique
Données isolées
Sécurité et confidentialité garanties par restaurant
Vision globale
Analyses consolidées pour les chaînes et groupes
Module Gestion des Menus
Disponible dans toutes les formules
Le cœur de votre offre digitale réside dans la présentation de vos plats. Notre module de gestion des menus vous donne un contrôle total sur votre carte, avec des outils professionnels pour créer une expérience visuelle exceptionnelle.
Création & Organisation
  • Catégories personnalisables illimitées
  • Upload de photos haute qualité
  • Descriptions détaillées avec allergènes
  • Gestion flexible des prix
Options & Suppléments
  • Groupes d'options configurables
  • Choix obligatoires ou optionnels
  • Suppléments payants automatisés
  • Combinaisons infinies possibles
Disponibilité en Temps Réel
  • Gestion instantanée des ruptures
  • Désactivation rapide des produits
  • Visibilité adaptée automatiquement
  • Mise à jour sans délai
Ces fonctionnalités vous permettent de réduire les frustrations clients, d'augmenter votre panier moyen grâce à une mise en valeur visuelle optimale, et de gérer facilement votre offre selon les saisons et approvisionnements.
Module Commandes à Table
La fonctionnalité cœur disponible dans toutes les formules
Parcours Client Simplifié
Vos clients scannent le QR code unique de leur table et accèdent instantanément au menu interactif. Navigation fluide avec photos HD et descriptions détaillées. Aucune création de compte nécessaire pour une expérience sans friction.
Ils peuvent ajouter des produits tout au long du repas et appeler un serveur d'un simple bouton si besoin d'assistance. Une expérience moderne qui respecte le rythme de chaque client.
Validation Sécurisée
Chaque commande arrive en statut "En attente" avec notification instantanée à l'équipe. Le serveur vérifie la présence physique du client avant validation manuelle, garantissant une protection maximale contre les commandes frauduleuses.
Possibilité de rejet avec motif documenté. Traçabilité complète de chaque action : qui a validé, quand, et quoi. Un système pensé pour la sécurité et l'efficacité opérationnelle.
Interface de Gestion Professionnelle
01
Dashboard en temps réel
Vue d'ensemble avec indicateurs de temps d'attente
02
Détail des commandes
Informations complètes et actions simplifiées
03
Historique complet
Traçabilité et analyse des commandes passées
Bénéfices concrets : Réduction significative du temps de prise de commande, diminution des erreurs de transmission, libération du temps serveur pour le conseil et le service premium. Votre équipe se concentre sur l'essentiel : l'expérience client.
Module Click & Collect
Disponible dans les formules Pro et Premium
Développez un nouveau canal de vente avec notre solution Click & Collect complète. Vos clients commandent et paient en ligne, puis récupèrent leur commande au créneau choisi. Simple, efficace, rentable.
Commande en ligne
Depuis n'importe où, à tout moment. Création de compte simplifiée.
Sélection créneau
Choix parmi les créneaux disponibles selon votre capacité.
Paiement sécurisé
Transaction en ligne, élimination des impayés.
Retrait optimisé
Commande prête, client notifié, retrait express.
Gestion Intelligente des Créneaux
Configurez vos intervalles de temps selon votre capacité de préparation. Définissez le nombre de commandes maximum par créneau pour optimiser votre organisation.
Génération automatique selon vos horaires d'ouverture, avec blocage intelligent lors des fermetures exceptionnelles.
Notifications et Suivi
Alertes instantanées de nouvelles commandes. Rappels automatiques avant les créneaux de retrait pour vous et vos clients.
Suivi des différents états de préparation et notifications des commandes non récupérées. Une communication fluide pour un service irréprochable.
Module Gestion des Rôles & Permissions
Sécurité et organisation dans toutes les formules
1
2
3
4
5
1
Super Admin
2
Admin Organisation
3
Admin Restaurant
4
Serveur
5
Client
Une hiérarchie claire avec cinq niveaux d'accès, du Super Admin qui contrôle la plateforme complète au Client qui commande à table ou en Click & Collect. Chaque niveau dispose de permissions précises adaptées à son rôle.
Gestion des Utilisateurs
  • Création et invitation sécurisée
  • Attribution flexible des rôles
  • Désactivation et réactivation
  • Traçabilité de toutes les actions
Sécurité Maximale
  • Isolation complète des données
  • Permissions granulaires
  • Système d'invitation chiffré
  • Contrôle d'accès par restaurant
Organisation Claire
  • Responsabilités définies
  • Structure évolutive
  • Gestion d'équipe simplifiée
  • Adaptabilité à votre croissance
Module Personnalisation
Trois niveaux pour préserver votre identité
Votre restaurant possède une identité unique. Notre module de personnalisation s'adapte à vos besoins avec trois niveaux progressifs, du branding basique à la personnalisation complète en white label.
PREMIUM
Templates pro, CSS personnalisé, white label complet, suppression marque
PRO
Palette complète, typographie, URL personnalisée, bannières
BASIC
Logo, couleur primaire, photos produits illimitées
Préservez l'identité visuelle de votre établissement, offrez une expérience cohérente avec votre image de marque, renforcez votre professionnalisme et différenciez-vous de vos concurrents. Chaque niveau apporte son lot de possibilités créatives.
"Une expérience visuelle cohérente renforce la confiance client et valorise votre marque à chaque interaction."
Module Horaires & Fermetures
Gestion automatique de votre disponibilité
Automatisez la gestion de vos horaires d'ouverture et fermetures exceptionnelles. Le système contrôle intelligemment l'accès aux commandes et génère les créneaux Click & Collect selon votre disponibilité réelle.
1
Configuration des Horaires
Définissez des plages horaires multiples pour chaque jour de la semaine. Activez et désactivez selon vos besoins avec une flexibilité totale.
2
Gestion des Fermetures
Programmez vos jours fériés et périodes de congés à l'avance. Définissez des fermetures partielles sur des plages spécifiques pour les événements privés.
3
Affichage et Contrôle
Badge de statut "Ouvert/Fermé" en temps réel visible par les clients. Blocage automatique des commandes hors horaires avec messages informatifs clairs.
Transparence Client
Vos clients voient instantanément si vous êtes ouvert. Ils connaissent vos prochaines disponibilités et peuvent planifier leur visite en conséquence.
Automatisation Intelligente
Plus de commandes hors horaires. Génération automatique des créneaux Click & Collect. Planification simplifiée de vos fermetures.
Module Validation & Sécurité
Protection maximale contre les abus
Système de validation obligatoire
Chaque commande nécessite une validation manuelle par un serveur après vérification physique de la présence du client. Cette étape critique protège votre restaurant contre les commandes frauduleuses tout en maintenant un contrôle qualité optimal.
Workflow Sécurisé
Validation ou rejet en plusieurs étapes documentées
Traçabilité Complète
Qui, quand, quoi - enregistrement exhaustif
Système d'Alertes
Indicateurs visuels selon temps d'attente
Enregistrement et Suivi
L'identité du validateur est enregistrée avec horodatage précis. Les motifs de rejet sont documentés pour analyse. L'historique complet permet d'identifier les tendances et d'optimiser les processus.
Gestion Proactive
Notifications automatiques selon le temps d'attente. Escalade vers le management en cas de commandes en attente prolongée. Maintien des standards de service de votre établissement.
Résultat : Protection maximale, données fiables pour l'analyse, maintien d'un temps de validation optimal, et contrôle qualité permanent du service.
Module Notifications
Communication instantanée pour tous les acteurs
Un système de notifications intelligent qui assure une coordination parfaite entre votre équipe et vos clients. Aucune commande n'est oubliée, chaque action importante génère une alerte appropriée.
Notifications Équipe
Alertes de nouvelles commandes à table
Appels serveur prioritaires
Notifications de commandes prêtes
Alertes Click & Collect (Pro+)
Rappels de créneaux approchants
Notifications Clients
Confirmation de validation
Information en cas de rejet
Commande prête (Click & Collect)
Rappels avant retrait
Personnalisation Complète
Choisissez les types de notifications que vous souhaitez recevoir. Activez ou désactivez les alertes sonores selon vos préférences. Consultez l'historique complet de toutes les notifications envoyées. Un système flexible qui s'adapte à votre façon de travailler.
Module Statistiques & Analytics
Formule Premium uniquement - Le pouvoir de la donnée
Transformez vos données en décisions stratégiques. Ce module exclusif à la formule Premium vous offre une vision complète de vos performances avec des analyses approfondies sur tous les aspects de votre activité.
360°
Vision complète
Analyses financières, produits, opérations
15+
Indicateurs clés
Métriques essentielles en temps réel
∞
Périodes d'analyse
Comparaisons temporelles illimitées
Métriques Financières
Chiffre d'affaires total, par type et par période. Évolutions et comparaisons temporelles détaillées. Calcul du panier moyen global, par table et par zone. Analyses de tendances pour anticiper.
Analyse des Produits
Classement des plats les plus vendus et identification des sous-performants. Répartition par catégories et performance des suppléments. Optimisez votre carte basée sur des données réelles.
Performances Opérationnelles
Temps moyens de validation et de préparation par produit. Taux de validation et de rejet détaillés. Performance par serveur pour identifier les meilleures pratiques.
Analyse Click & Collect
Volume et évolution des commandes en ligne. Créneaux les plus demandés et respect des délais. Part dans le CA total et opportunités de croissance.
Exports CSV pour comptabilité, génération de rapports PDF professionnels, sélection de périodes personnalisées et recommandations automatiques basées sur l'IA. Prenez des décisions éclairées qui augmentent votre rentabilité.
Module Intégration Caisse
Formule Premium uniquement - Connexion à votre écosystème
Éliminez la double saisie et centralisez vos données. Notre module d'intégration se connecte nativement aux principaux logiciels de caisse ou via webhooks personnalisés pour une compatibilité universelle.
Lightspeed Restaurant
Intégration native prête à l'emploi
Square POS
Connexion directe sécurisée
Clover
Synchronisation bidirectionnelle
Toast POS
Transmission automatique
Revel Systems
Interface optimisée
Webhooks Custom
Autres systèmes sur demande
Synchronisation Intelligente
Envoi automatique des commandes validées et payées vers votre caisse. Gestion des annulations en temps réel. Synchronisation bidirectionnelle optionnelle pour un flux de données complet.
Système de retry automatique et protection contre les doublons garantissent une fiabilité maximale.
Sécurité et Monitoring
Chiffrement des données sensibles et conservation des logs pour traçabilité. Dashboard de santé de l'intégration avec suivi des taux de succès.
Mesure des performances en temps réel et alertes automatiques en cas de problème détecté.
Gain de temps opérationnel significatif, fiabilité et traçabilité des échanges, compatibilité avec vos systèmes existants.
🥉 Formule BASIC
Digitalisation Essentielle
La solution idéale pour les restaurants indépendants qui souhaitent digitaliser leur service en salle sans complexité. Tous les outils essentiels pour moderniser l'expérience client et optimiser le service.
Module Multi-Restaurant
Gérez un ou plusieurs établissements avec isolation des données
Module Gestion des Menus
Créez votre carte digitale avec photos et descriptions détaillées
Module Commandes à Table
QR code, commande instantanée, validation sécurisée
Module Gestion des Rôles
Contrôlez les accès et permissions de votre équipe
Module Horaires & Fermetures
Automatisez la gestion de votre disponibilité
Module Validation & Sécurité
Protection maximale contre les commandes frauduleuses
Module Notifications
Communication instantanée équipe et clients

Personnalisation niveau Basic incluse : Logo, couleur primaire et photos produits illimitées pour préserver votre identité visuelle.
🥈 Formule PRO
Vente en Ligne Activée
Développez votre activité de vente à emporter avec notre solution Click & Collect complète. Toutes les fonctionnalités BASIC plus les outils pour conquérir le marché de la commande en ligne.
Modules BASIC Inclus
  • Multi-Restaurant
  • Gestion des Menus
  • Commandes à Table
  • Rôles & Permissions
  • Horaires & Fermetures
  • Validation & Sécurité
  • Notifications
Module Additionnel
Click & Collect Complet
Commande en ligne, gestion des créneaux, paiement sécurisé, suivi en temps réel
Personnalisation Niveau PRO
Palette de couleurs complète, typographie personnalisée, URL personnalisée pour votre restaurant, et images bannière et headers pour une expérience de marque cohérente.
"Idéal pour les restaurants qui veulent développer un nouveau canal de vente rentable tout en gardant le contrôle de leur image de marque."
🥇 Formule PREMIUM
Analytics & Intégrations Avancées
La solution complète pour les chaînes de restaurants et établissements recherchant l'optimisation par la donnée. Tous les modules PRO plus les outils d'analyse et d'intégration professionnels.
Toutes Fonctionnalités PRO
Multi-Restaurant, Menus, Commandes Table, Click & Collect, Rôles, Horaires, Validation, Notifications
Statistiques & Analytics
Analyses financières, produits, opérationnelles. Vue consolidée multi-restaurant. Exports et rapports.
Intégration Caisse
Connexions natives aux POS leaders. Webhooks personnalisés. Synchronisation automatique sécurisée.
Personnalisation Niveau PREMIUM
Bibliothèque de templates professionnels, personnalisation CSS avancée, white label complet avec suppression de la marque plateforme. Votre solution devient véritablement la vôtre.
Analyses Multi-Restaurant
Vue Consolidée
Vision globale de votre organisation
Comparaisons
Benchmarking entre établissements
Best Practices
Identification et déploiement
🎯 Synthèse des Bénéfices
Une transformation complète de votre activité
Pour Votre Restaurant
Bénéfices Opérationnels
  • Réduction de 40% du temps de prise de commande
  • Diminution de 75% des erreurs de transmission
  • Amélioration de la rotation des tables
  • Optimisation de l'organisation du service
Bénéfices Économiques
  • Nouveaux canaux de vente en ligne
  • Augmentation du panier moyen (+18%)
  • Ventes additionnelles facilitées
  • Élimination totale des impayés Click & Collect
Bénéfices Stratégiques
  • Collecte de données clients structurées
  • Optimisation de l'offre basée sur l'analytics
  • Capacité de ciblage marketing précis
  • Base solide pour programme fidélisation
Pour Vos Clients
Expérience Améliorée
  • Commande immédiate sans attente serveur
  • Visualisation HD de tous les plats
  • Ajout de produits en cours de repas
  • Commande à distance avec Click & Collect
Confort Maximum
  • Aucune application à télécharger
  • Interface adaptée à tous les écrans
  • Suivi en temps réel de la commande
  • Information claire sur disponibilité produits
92%
Satisfaction client
Avec l'expérience digitale
35%
Gain de temps
Pour l'équipe de service
28%
Hausse du CA
Grâce au Click & Collect
Prêts ?
Transformez votre restaurant dès aujourd'hui
QR Code Restaurant est bien plus qu'une simple solution de commande digitale. C'est un écosystème complet qui modernise chaque aspect de votre activité, de la gestion opérationnelle à l'expérience client, en passant par l'analyse de performance.
🚀 Démarrage Rapide
Configuration en moins de 48h, formation incluse, accompagnement personnalisé
📈 Évolutif
Du restaurant indépendant à la chaîne nationale, la plateforme grandit avec vous
🔒 Sécurisé
Conformité RGPD, hébergement en France, chiffrement bout en bout
Document actualisé le 21 octobre 2025 - Version 2.0 - Présentation Produit